Een specifiek registratiemechanisme is geactiveerd en beschikbaar bij EIFEC Compliance Registreer (Brussel) tijdens epidemische periodes met de reikwijdte van:

• voldoen aan de vereiste van transparantie van de uitgevoerde saneringsmaatregelen, die elk zijn geregistreerd bij een onafhankelijke derde partij;
• openbaar bewijs, zichtbaarheid en zekerheid geven aan de compliance van deze acties, waardoor toegevoegde waarde en concurrentievoordeel worden gecreëerd;
• onmiddellijke en consistente identificatie mogelijk maken van een internationale standaardcertificering die op mondiaal niveau wordt toegepast.

Organisaties kunnen periodiek de voltooiing van sanerings- / schoonmaakactiviteiten registreren in een vereenvoudigd proces.
Bij elke registratie worden de zogenaamde "Certificaat van sanering" zal worden uitgegeven voor organisatiegegevens en openbare vertoning.

De geldigheid van elk certificaat kan gemakkelijk worden geverifieerd door het scannen van de meegeleverde QR-code of in het specifieke gedeelte van de Register-website.

Gezien de levensbedreigende context en om mogelijk misbruik van de CMS-certificering en het certificaat van sanering te bestrijden, is een verbeterde klachtenprocedure beschikbaar.

Het register accepteert formele klachten van elke partij met betrekking tot mogelijke inbreuken op het saneringsproces / -beleid of een vermoeden van misbruik, fraude, oneerlijkheid of soortgelijk wangedrag.

Over het algemeen waren gebruikers van niet-compliance met de EU-gedragscode voor transparantie, waaraan EIFEC is gebonden, door registranten / leden of door hun vertegenwoordigers kunnen, na een onderzoek met inachtneming van het evenredigheidsbeginsel en het recht op verdediging, leiden tot de toepassing van maatregelen zoals schorsing of verwijdering uit de ECR Compliance Registreren.

Een besluit om dergelijke maatregelen toe te passen, kan op de website van het register worden gepubliceerd.

Klachten kunnen worden ingediend door het invullen van het formulier op de website van het Register. Dat formulier bevat informatie over de Registreerder over wie is geklaagd, de naam en contactgegevens van de klager en details over de klacht, inclusief in principe documenten of andereher materiaal ter ondersteuning van de klacht. Anonieme klachten worden niet in behandeling genomen. 

Iedereen kan, gestaafd door materiële feiten, een klacht indienen over vermoedelijke niet-compliance, misbruik, fraude, oneerlijkheid of soortgelijk wangedrag.

Procedure voor het onderzoeken en behandelen van klachten.

Het EIFEC heeft een specifieke regeling voor procedures voor het onderzoeken en behandelen van klachten.

Het document kan worden gedownload hier

Er wordt alles aan gedaan om de hoogste vertrouwelijkheid van de ontvangen informatie en juistheid bij het controleren van bewijsmateriaal te bewaren.